Acesso ao material
Envie o e-mail usado na compra e descreva o problema encontrado para que possamos localizar seu pedido.
Atendimento
Para dúvidas sobre acesso, pagamento, download ou uso dos materiais digitais, fale conosco pelo canal oficial abaixo.
Envie o e-mail usado na compra e descreva o problema encontrado para que possamos localizar seu pedido.
Informe data, produto adquirido e comprovante, quando necessário. Não envie dados completos de cartão.
Se tiver dificuldade para abrir ou baixar o PDF, diga qual dispositivo e navegador você está usando.
Confira caixa de entrada, spam, lixo eletrônico e aba de promoções do e-mail usado na compra. Quando entrar em contato, inclua as informações principais em uma única mensagem para agilizar o atendimento.